災害時の緊急バックアップ体制

災害時の緊急バックアップ体制

わたしたちは、医療機器の日本国内リーディングカンパニーとして、地震・台風・水害などの広域災害が発生した場合、
全国のカスタマーエンジニアによる緊急バックアップ体制を立上げるための指針「広域災害発生時の行動基準」を定めています。

近年発生した地震などの災害時にも、緊急バックアップ体制による、
「お客様の被災状況確認」「緊急巡回訪問」「復旧作業」を行うことにより、
速やかに装置をご使用できるような対策を推進できました。
この活動は、被災地の多くのお客様より高い評価を頂いております。

万が一の災害に備え、わたしたちはお客様が安心かつ安全に装置を利用して頂ける仕組みと体制作りに取り組んでいます。